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如果您有任何问题,超出了帮助文件的范围,请发电子邮件联系我们 info@zzpt.com.

常见问题:

1. Q:我在专致平台如何进行注册 ?

A:进入专致平台首页,点击右上角的“免费注册”,在跳转页面请您准确填写带橙色*的注册信息并设置登录密码,然后点击“注册账户”。


2. Q:注册账号QQ和手机号码必须正确填写吗?

A:是的,平台条款规定用户名账号必须是邮箱。填写您的真实联系QQ,是便于您在登录时使用QQ快捷登录功能。手机号是为了你能接受到注册短信验证码,全部正确输入后确认同意注册条款,才能完成注册。


3. Q:我的专致平台登录密码忘记了该怎么办?

A:您可在专致平台登录界面点击“找回密码”,按照提示,填写您在专致平台的注册邮箱,系统提示成功发送“密码重置”邮件,若您长时间未收到,可以点击“重新发送”;登录您的个人邮箱,找到“专致平台新密码重置确认信”点击“设置新密码”即可。


4. Q:什么情况下平台会封账号?

A:任何会员在平台发布政治敏感话题、违法、违规、反动、未经官方证实的负面新闻、侮辱型、攻击性词语、维权话题、虚假广告等内容,一经发现立即封停帐号,永不解封。


5. Q:我的账号不知原因被封了,怎么办?

A:首先专致平台不会没有原因封停客户账号,肯定是客户进行了违规操作,影响平台了正常运行。此时需要您联系平台客服帮你解封。


6. Q:专致平台首页不显示怎么办?

A:请清理一下您浏览器的缓存:浏览器 工具-->Internet 选项--> 常规--> 删除。也可以尝试使用其他浏览器打开,如何仍打不开,联系客服人员帮您解决。


7. Q:如何修改我的账号信息?

A:请您登录平台后进入平台中心,点击平台中心的“基本信息/修改密码”在这里您可以查看和重新编辑管理你的联系QQ、支付宝账号、联系电话、及身份等信息。


1. Q:如何为我的账户充值?

A:登陆你个人账号后,打开专致平台首页的平台中心,点击页面的左上角的充值,即跳转到充值页面,选择你要充值的金额(5元到5000元的整数)点击开始充值。


2. Q:专致平台充值支持银联和信用卡吗?

A:目前平台只支持支付宝充值,银行卡,信用卡以及其他支付方式暂不支持,请您见谅!


3. Q:专致平台充值有优惠活动吗?

A:专致平台为了答谢广大客户的长期支持,在原有的会员等级折扣优惠的基础上再次让利与客户,推出日常充值返现优惠活动:单笔充值2000元 赠送30%,单笔充值5000元赠送40%,单笔充值10000元赠送50%。 此外平台不定时还会做更大的优惠活动,具体情况请您留意平台公告。


4. Q:我的账户余额可以退款吗?

A:因为平台充值有等级折扣和平时的充值赠送等优惠活动,帐户的余额无法退还。


5. Q:我参加了日常充值返现活动,怎么返现一直没进我账户?

A:请您稍等,充值的金额即时到账,活动赠送的金额当日晚间由系统统一加入你的账户中。


6. Q:哪里可以查看我充值和消费情况?

A:登录个人账号进入平台中心首页,您可以查看现在和以往的充值和消费情况。


7. Q:平台中心的信息公告会发布那些内容?

A:平台中心的信息公告,是对客户发布充值优惠,维护设备,功能体验等信息的平台,您可以多加关注,同时您也可以加企业QQ:4008002375获得我们的推送信息。


1. Q:什么是平台积分?

A:平台积分是专致平台针对新老用户的一项回馈服务。


2. Q:如何获得平台积分?

A:平台积分是您在为您账户充值时获得的,每充值1元获得1积分。


3. Q:如何查询平台积分?

A:登陆您的平台账号,在平台中心里能够查看到您的平台积分。


4. Q:平台会员等级如何获得?

A:专致平台会员等级是与您充值获得的积分有关,你充值越多获得的积分就越多,积分越多你的会员等级就越高,目前专致平台的会员分为十个等级, 从低到高依此为一级会员、二级会员......十级会员。


5. Q:平台的积分和会员等级具体关系是什么,我的会员等级有什么作用?

A:您在平台充值获得相应的积分就对应相应的会员等级,而会员等级在平台充值有优惠,会员等级越高您在专致平台充值优惠幅度就越大。 具体关系麻烦您根据您的积分情况查看下表:

会员积分 0-499 500-1499 1500-2999 3000-4999 5000-9999 1w-2w 2w-3w 3w-4w 4w-5w 5w+
会员等级 一级会员 二级会员 三级会员 四级会员 五级会员 六级会员 七级会员 八级会员 九级会员 十级会员
充值优惠 9.9折 9.6折 9.3折 9.0折 8.5折 8.0折 7.5折 7.0折 6.5折 6.0折


1. Q:我可以申请做平台的代理吗?

A:只要在专致平台拥有1000平台积分的客户,都可以申请成为代理客户。


2. Q:怎样申请做平台代理?

A:如果您满足1000平台积分的条件,您就可以联系我们的客服要求开通代理,客服会第一时间帮你开通权限,然后您再登陆的平台账号,在导航栏点击“代理信息”,在代理信息页面您就能看到你的用户识别码和你下线会员注册的网址。


3. Q:怎样招收下线代理?

A:在成功申请开通代理后,您就可以在平台中心左侧菜单栏的“代理信息”子菜单“信息预览”里看到用户识别码和会员注册地址,将此注册地址发给您的下线即可。


4. Q:下级客户业务价格怎样设置?

A:下级客户业务价格系统默认系数为1.0,当您申请代理成功后你可以自行设置价格系数。点击导航栏的“代理信息”在跳转页面的代理用户账号栏点击“价格设置” 就能看到专致平台所有产品的价格表,根据您的情况可修改代理价格系数。


5. Q:我能看到我代理的下级客户消费情况吗?

A:可以,点击您在专致平台账户首页导航栏的“代理信息”在代理信息页面您可以查询您下级客户的订单和资金明细。


6. Q:我的代理收入可以提现吗?

A:可以,但你先要设置你体现的支付宝账号。你可以去专致平台“代理信息”的“资金管理”栏去提现,您也可以根据自己的需要将代理收入转入自己的消费账户,用于平台消费。


7. Q:怎样查看我的代理佣金明细?

A:在平台中心首页左侧菜单栏的“代理信息”子菜单“佣金明细”里可以查看到您所有代理的佣金收入。


1. Q:平台对微博转发、点赞、直发、话题等业务内容有限制吗?

A:您好,为了营造良好的网络环境,专致平台不允许转发、点赞、直发、话题的内容包括:政治敏感话题、违法、违规、反动、未经官方证实的负面新闻、侮辱型、攻击性词语、维权话题、虚假广告等内容,发现立即封停帐号,请您谅解。


2. Q:我在平台对微博转发、点赞、直发、话题等业务下单时提示“无法获取微博信息”,怎么回事?

A:这是您填写要执行业务的微博链接格式不对,请你仔细阅读类型说明。


3. Q:我在平台对微博转发、点赞、直发、话题等业务下单,平台显示下单完成,但是平台业务并没有执行,怎么办?

A:平台业务量很大,执行也是按照下单顺序,这可能导致您下单的业务执行稍有延时,请您耐心等待。


4. Q:我能取消我在平台下的订单吗?

A:可以,但首先您要在平台的“订单查询”里查看点单状态和进度,如果订单执行完成了,就取消不了。如果订单未完成,直接点取消订单即可。


5. Q:我取消了我在平台的订单,钱会退还吗?

A:取消的订单会按照你未完成业务将钱款退回到您的账户中,您可以专致平台的“消费明细”里查询退款的详细情况。


6. Q:我在平台下单后发现需要取消下单,但是在平台点击取消平台没反应,一直取消不掉。怎么办?

A:如果您取消订单一直失败,请您联系我们的在线客服,将你要取消的订单的订单号发给我们的客服,请她们为您解决。


7. Q:我取消了我的订单,可是订单的退款一直没有打入我的账户。

A:取消订单的退款打入您的账户可能有延时,请您稍候再去查询,如果一直未打入,请将联系我们的客服为您退款。